Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni
Bilgi Toptan olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, **Bilgi Toptan** (Bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, Şirketimize ait **bilgitoptan.com** web sitesini kullanan üyelerimize ve ziyaretçilerimize ait kişisel verilerin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
Bilgi Toptan
Örn: [Şirketinizin Ticari Ünvanı], [Şirketinizin Adresi], [Vergi Dairesi ve Vergi Numarası]
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken veya kayıt olurken paylaştığınız başlıca kişisel verileriniz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, fatura bilgileri.
- İşlem Güvenliği: IP adresi, giriş-çıkış bilgileri, şifre bilgileri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla, KVKK'ya uygun şekilde işlenmektedir:
- Siparişlerinizin alınması, güvenli paketlenmesi ve adresinize hızlı teslim edilmesi (Kargo süreçleri).
- Fatura ve muhasebe süreçlerinin mevzuata uygun şekilde yönetilmesi.
- Satış sonrası destek hizmetlerinin (iade, değişim, teknik destek) eksiksiz sunulması.
- **2.000 TL ve üzeri** ücretsiz kargo gibi kampanya ve indirimlerden faydalandırılmanız, size özel tekliflerin sunulması.
- İlgili yasal yükümlülüklerin (vergi mevzuatı, e-ticaret kanunları vb.) yerine getirilmesi.
- İzniniz olması durumunda, yeni ürünler, kampanyalar ve duyurular hakkında bilgi verilmesi (Pazarlama faaliyetleri).
4. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, ilgili kanun ve mevzuat hükümlerine uygun olarak şu kişi ve kurumlarla paylaşılabilmektedir:
- Kargo Şirketleri: Siparişlerinizin size ulaşması için.
- Ödeme Kuruluşları: Güvenli online ödeme işlemlerinin tamamlanması için.
- Yasal Kurumlar: Mevzuat gereği talep edilmesi durumunda (Adli makamlar, Gelir İdaresi Başkanlığı vb.).
- Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi altyapısı, e-posta gönderimi ve CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) gibi hizmetleri sunan iş ortaklarımız.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerindeki formlar (üyelik, sipariş, iletişim), e-posta, telefon ve çerezler (cookies) aracılığıyla tamamen otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Yukarıdaki (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
İletişim Adresi: bilgitoptan.com/iletisim
E-posta: [Şirketinizin Destek/KVKK E-posta Adresi]
Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
