1. Teslimat Süresi

  • Hafta İçi: Saat 16:00'ya kadar verilen siparişler genellikle aynı gün kargoya verilir.

  • Hafta Sonu: Cumartesi günü saat 12:00'den sonra ve Pazar günü verilen siparişler Pazartesi günü işleme alınır.

  • Varış Süresi: Kargonun size ulaşması, bulunduğunuz ilin İstanbul'a olan uzaklığına bağlı olarak genellikle 1 ile 3 iş günü arasında değişiklik göstermektedir.

2. Kargo Şirketleri

  • Site genellikle Türkiye'nin önde gelen kargo firmalarıyla (Aras Kargo, Yurtiçi Kargo veya MNG Kargo gibi) çalışmaktadır. Sipariş aşamasında veya kargo takip numaranız paylaşıldığında hangi firma ile gönderildiği netleşir.

3. Kargo Ücreti

  • Kargo ücreti sipariş tutarına ve seçilen ürünlerin ağırlığına göre değişiklik gösterebilir. Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde (örneğin 2000 TL veya 3000 TL üzeri gibi, güncel kampanya dönemine göre değişir) ücretsiz kargo imkanı sunulabilmektedir.

4. Kargo Takibi

  • Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize veya telefonunuza bir takip numarası gönderilir. Ayrıca site üzerinden "Hesabım" -> "Siparişlerim" bölümünden kargonuzun durumunu anlık olarak kontrol edebilirsiniz.

5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Paketi teslim alırken kargo görevlisinin yanında kontrol etmeniz önerilir. Eğer pakette bir hasar, ezilme veya ıslaklık varsa "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak paketi kabul etmemeniz, iade ve değişim sürecini kolaylaştıracaktır.

Not: Web sitesindeki politikalar zaman zaman güncellenebildiği için en kesin bilgiyi ödeme sayfasında veya sitenin alt kısmında bulunan "Teslimat ve İade" sayfasından teyit etmeniz sağlıklı olacaktır.